Revenue B2C

Revenue ansvarar för MatHems försäljning, marknadsföring och innehåll samt kundservice. Fokus för teamet är på att stärka MatHems varumärke och skapa relevant kommunikation som driver tillväxt, samt att lära oss från kunder som kontaktar oss. Läs mer om våra respektive team här nedanför.

Content
Contentavdelningen tar fram inspirerande innehåll i form av recept, inspirationssidor och artiklar. Teamet ansvarar även för MatHems matkassar med allt från receptframtagning till färdiga veckomenyer och receptblad. Alla MatHems egna recept provlagas i MatHems kök.

CRM
CRM ansvarar för att driva lojalitet och försäljning till MatHems kunder med hjälp av direkt och relevant kundkommunikation i egna kommunikationskanaler (e-mail, sms, in-app, adresserade utskick mm). Avdelningen ansvarar även för kundanalyser samt för lojaliserande kundaktiviteter, såsom bonusprogram, event och andra förmåner.

Marketing & Growth
Marketing & Growth ansvarar för MatHems marknadsföring i samtliga externa kanaler, både mot befintliga och nya kunder. Det innebär att välja så effektiva mediaplaceringar som möjligt och att definiera inriktning och fokus för kommunikationen, men även säkerställa att följa upp vilka effekter marknadsföringen ger.

Creative
Creative ansvarar för MatHems varumärkesuttryck (färg, form, tonalitet etc.) och producerar merparten av all kundkommunikation. I teamet arbetar designers och fotografer tillsammans med social media-koordinatorer och copywriters.

E-com
E-com ansvarar för att maximera försäljningen i app och webb genom kontinuerlig förbättring av kundupplevelse och kunderbjudanden. Teamet driver tillväxt genom att bland annat leda kampanjprocesser, analysera försäljning och kundbeteende, samt driva innovation inom våra köpgränssnitt.

Support 
Vårt team i kundtjänst arbetar i flera olika kontaktkanaler för att hjälpa våra kunder. Frågorna kan handla om allt från leveranser till våra populära matkassar och hur man kryddar upp en speciell maträtt. På kundtjänst arbetar idag ca 40 engagerade kollegor som gör sitt yttersta för att leverera kundservice i världsklass.

Möt våra medarbetare

Att jobba som Influencer Marketing Coordinator på Mathem!

Dan har jobbat på Mathem i 10 år och nu som Influencer Marketing Coordinator. Läs om Dans story och ett rekordkallt Gröna lund!
Läs mer

Full koll på rutinerna - möt Marcus Processpecialist

Marcus jobbar med att automatisera och effektivisera våra arbetssätt för att kunna erbjuda våra kunder förstklassig kundsupport och en smidigare helhetsupplevelse!
Läs mer

Möt Fia som ansvarar för vår kundtjänst

Här möter vi Fia som jobbar som Head of Customer Support där dagarna innehåller en härligt blandad kompott med små och större utmaningar.
Läs mer

Möt Mari - chefskock på Mathem

Här gäller det att vara Kreativ! Möt Mari vår underbara chefskok på Mathem.
Läs mer

Vi möter Fikret som ansvarar för digital marknadsföring

Har du full förståelse i det digitala landskapet och analytiskt öga för trender? Då borde du jobba med Fikret!
Läs mer

Lediga tjänster

Nedan hittar du alla våra lediga tjänster just nu. Om du hittar något som passar, skicka in en ansökan idag!

Jobbtitel
Plats
Ansök senast
Plats: Stockholm
Ansök senast: 2021-04-11

At MatHem we are all about convenience. We create more time for whatever people love - cooking, family time, exercise, and work. We are dedicated to creating an outstanding experience for our customers - from planning purchases with your family until the milk is in your fridge. Working with us, you have a rare opportunity to put a positive impact on peoples’ lives. The smile on people’s faces when the groceries are handed over is priceless. 

We are now looking for a driven Performance Marketing Manager. You will have a key role in our Marketing team and be responsible for new customer acquisition through our online channels.

This is why you should join us!

At MatHem you will also be part of a creative and helpful environment with a lot of heart. When you want a break, there is probably a colleague up for a game of table tennis or a coffee, or you could just fill your inspiration by watching the beautiful view of Skeppsholmen. The managers will believe in you and have a great openness to your thoughts and way of working. 

We look for strong people with ambition to make a large impact on our customers and our company. You will have all opportunities to do so. MatHem is backed by Kinnevik who has a track record of backing companies who successfully transform industries – from media to telco. Our office is located in beautiful Gamla Stan in Stockholm.

This is what you’ll do

MatHem is on an exciting growth journey and the main responsibility for you will be to take us to the next level in terms of online customer acquisition. You will also be responsible for keeping up to date with latest trends and updates within online marketing. In the role you will report directly to Head of Marketing & Growth.

Responsibilities including but not limited to

  • Main responsible for customer acquisition (B2C and B2B) including strategy, budgeting, planning, execution, analysis and reporting
  • Manage paid user acquisition channels, including Paid Social, Paid Search, programmatic Display and Online Video
  • First point of contact for our agency and responsible for proactively setting targets and steering initiatives to maximize efficiency and output. 
  • Responsible for further developing our data driven working methods and best practices to achieve better results (including CLV and attribution model). 
  • Creative material orders, setting up A/B tests, and sharing performance results with creative department for increased creative performance
  • Updating new customer acquisition estimations
  • Daily collaboration with Head of Marketing & Growth 

We believe the right candidate could look something like this

  • At least a BSc/BA in marketing or other relevant field
  • 3+ years of experience within online marketing (agency experience is considered as an advantage)  
  • Operational experience from one or more online channels (Social, Paid Search, Display)
  • Previous experience of agency management 
  • Data driven mindset and high analytical skills
  • Solution oriented and proactive approach in communicating and recommending solutions for profitable growth
  • Previous experience in working with CLV and Attribution models 
  • Experience from DMP is an advantage
  • You have a Swedish work permit and are currently living in Stockholm/Sweden

We expect you to be a team player who genuinely enjoy collaboration and working in a team of talented and passionate people

If you have any further questions on the role, please contact Katja Gulin (Head of Marketing & Growth) at katja.gulin@mathem.se.  

Our selection process is continuous and we may move forward with candidates on an ongoing basis.